Комиссия съедает 15–25% с брони
Booking, Островок, Яндекс.Путешествия берут процент с каждого гостя — даже с того, кто искал именно ваш отель по имени.
−22% с брониЯндекс.Директ для отелей · бесплатный разбор 20 минут
Настраиваю Яндекс.Директ под цепочку бронирования отеля — аккуратно, не ломая то, что уже приносит гостей. Отели, гостевые дома, апартаменты — и те, кто только запускается.
Сначала смотрю всю цепочку — рекламу, модуль, Метрику — ничего не трогая. Если чинить нечего, так и скажу.
Иллюстрация: типовые находки по отельным воронкам. Ваш разбор покажет ваши цифры.
Самый частый страх перед сезоном — «полезут в настройки, собьют, а потом не соберу, и объяснить некому». Поэтому меняю осторожно, по шагам и обратимо.
Прохожу их на бесплатном разборе — не трогая настройки. Вот что нахожу чаще всего.
Цифры на картах — типовые примеры по рынку.
На разборе — ваша ситуация.
Booking, Островок, Яндекс.Путешествия берут процент с каждого гостя — даже с того, кто искал именно ваш отель по имени.
−22% с брониФорма «оставьте заявку» и телефон в шапке не бронируют. Гость уходит сравнивать цены на агрегаторах — и бронирует там.
потерянный трафикГость из другого часового пояса бронирует в 2 часа ночи — если ответит только модуль, а не человек, бронь не потеряна.
упущенный гостьЛетом брони идут сами, зимой — тишина. Без плана на межсезонье реклама либо простаивает, либо сливает бюджет в никуда.
пустые ночиГость гуглит название вашего отеля, а первые строчки — у агрегаторов. Клик достаётся не вам, комиссия — тоже.
чужая комиссия с вашего брендаБез жаргона. Чтобы вы понимали, за что платите и откуда берутся брони.
Гость ищет «отель в вашем городе на август» — и видит вас среди первых, а не только агрегаторы.
Напоминаем о себе тем, кто уже смотрел ваш отель, но пока не забронировал.
Показываемся там, где человек уже выбирает, где остановиться на ваши даты.
Кто ищет ваш отель по имени — попадает к вам напрямую, а не в Booking с комиссией.
Он платится напрямую Яндексу, а не мне. Моя работа — настройка и ведение — это отдельная фиксированная сумма. Их не смешиваю.
От города, сезона и конкуренции: центр Сочи в июле и райцентр в ноябре — разные цифры. Точную назову на разборе, когда увижу вашу ситуацию.
Стартуем с аккуратной суммы, смотрим на реальные брони — и наращиваем только то, что уже окупается. Не «слить бюджет и посмотреть».
Никаких обещаний «столько-то броней за столько-то рублей» — так честно не бывает. Обещаю прозрачную логику и понятные цифры на каждом шаге.
Гостю не нужно звонить и ждать ответа. Модуль бронирует сам — вам остаётся подтвердить.
Иллюстрация механики.
Реальный темп зависит от отеля, сезона и бюджета.
Без овербукинга. Прямые брони и агрегаторы делят один календарь через ваш channel manager — двойных броней не будет, отделу бронирования не прибавится хаоса.
Отчёт должен читаться обычным человеком и отвечать на один вопрос: «за что заплатил и что получил». Сравните два подхода — что видит отельер в каждом.
— и всё. Про брони и деньги — ни слова.
Пример отчёта — показывает формат, а не ваши цифры. Реальные появятся после запуска.
Во сколько обходится одна прямая бронь. Ниже комиссии OTA — вы в плюсе.
Сколько гостей пришло мимо агрегаторов. Растёт — растёт и ваша маржа.
Реклама и моя работа против экономии на комиссии и новых броней.
Доступ в Метрику — у вас. Всё видно в любой момент, а не только в моём отчёте.
Два страха действующего отеля: «подсадят на подрядчика — не уйдёшь» и «кинут в пик сезона». Отвечаю на оба.
Уйти без потерь можно в любой момент. Именно поэтому со мной остаются.
Один человек — это не риск, а прямая ответственность и никакого «испорченного телефона».
Михаил · настраиваю Яндекс.Директ для отелей, ИП
Я не агентство и не колл-центр. Я один человек, который берёт ваш проект и отвечает за результат лично.
В отельную кухню я пришёл не со стороны рекламы — работал с системой бронирования изнутри. Поэтому смотрю на воронку целиком, а не только на клики. Мне важно, чтобы вы остались, а не чтобы я закрыл сделку: отсюда фикс-цена, честный разбор и никаких заложников — всё, что я настрою, остаётся вашим.
[что было до — напр. брони почти только через OTA, комиссия ~20%, реклама шла без связки с модулем]
[что стало — напр. появились прямые брони, доля прямых выросла, часть комиссии осталась у отеля]
Реальный кейс. Конкретные цифры — по согласованию с владельцем объекта.
Часто решение принимаете не вы один. Вот готовый конспект «вкладываем → получаем → окупаемость → риски» — раскройте, покажите или скопируйте руководству.
Гостевой дом на 8 номеров, отель на 80 и сезонный курорт — это разная экономика. Модуль уже есть или его нет — оба варианта рабочие.
Гостевой дом, апартаменты, 4–15 номеров.
Бережный старт, чувствительный бюджет, часто без отдельного персонала. Делаю просто и по делу.
Отель 40+ номеров, отдел бронирования, channel manager.
Здесь важнее интеграции и контроль, а не «сделай за меня». Аккуратно встраиваюсь в ваши процессы.
Курорт, работает летом.
План на межсезонье, чтобы не сливать бюджет вне сезона, и быстрый разгон к пику.
Первый выход на рынок, броней ещё нет.
Проведу за руку: что нужно, в каком порядке, с чего начать. Без «сначала разберитесь сами».
На каждом шаге — согласование и обратимость. Старое не выключаю, пока новое себя не покажет.
20 минут: смотрю сайт, модуль (если есть) и рекламу — «только чтение», ничего не трогая. Говорю честно, что чинить и сколько это будет стоить.
Подключаю или донастраиваю модуль, Метрику с целями на брони, кампании в Директе — по согласованию, а старое ставлю на паузу, не удаляю.
Кампании запущены — первые брони видно уже на второй-третий день. Смотрим вместе, донастраиваем. Всё под контролем.
Фикс, без процента от бюджета. Разбор — бесплатно и без обязательств.
20 минут: смотрю воронку бронирования, говорю, что чинить. Без продаж в лоб.
Записаться на разбор →Аудит отельного Директа: кабинет, Метрика, связка с модулем. Отчёт и созвон.
Оплатить 4 900 ₽ →Семантика, кампании, Метрика с целями на брони, связка с модулем. Две недели правок после запуска.
Оплатить 29 900 ₽ → или сначала бесплатный разборКаждую неделю: ставки, сезонные корректировки, отчёт. Фикс, зафиксирован договором — не растёт в сезон, известен на год вперёд.
Обсудить ведение →Важно не путать: цена выше — это моя работа (настройка и ведение). Рекламный бюджет — отдельно и платится напрямую Яндексу, это не моя оплата. Так вы всегда видите, за что и кому платите.
Экспресс-аудит окупается: закажете настройку в течение 7 дней после аудита — вычту все 4 900 ₽ из её цены.
Честно, до разговора.
Оставьте заявку на бесплатный разбор — за 20 минут скажу, с чего начать именно вам. Продавать не буду.
Нет. Сначала смотрю «только чтение», ничего не меняя. Любое изменение — по согласованию. Старые настройки не удаляю, а ставлю на паузу — всё можно откатить за минуту. Новое запускаю параллельно, не выключая то, что приносит брони.
Аккаунт Директа, Метрика и все доступы оформлены на ваш отель, не на меня. Уйдёте — всё остаётся у вас: история кампаний, данные, обучение. Без выкупа и заложников, передам доступы и короткую инструкцию.
Рекламный бюджет — отдельный, платится напрямую Яндексу (это не моя оплата). Сумма зависит от города, сезона и конкуренции. Начинаем с аккуратной суммы и наращиваем только то, что уже окупается. Точную цифру назову на разборе, когда увижу вашу ситуацию.
Нет. Ведение — фиксированная цена в месяц, зафиксирована договором. Не процент от бюджета и не «сезонная наценка». Расход предсказуем и известен на год вперёд.
Понятный отчёт на языке денег: расход, брони, стоимость брони, доля прямых, экономия на комиссии, вывод и что делаем дальше. Плюс доступ в Метрику — у вас, всё видно в любой момент. Смотреть достаточно на 2–3 цифры: стоимость брони, долю прямых, окупаемость.
Нет. Прямые брони идут через ваш модуль и синхронизируются с OTA-календарём через channel manager — все каналы делят один календарь. Двойных броней не будет, отделу бронирования не прибавится хаоса.
Все доступы и активы у вас, всё документировано — на форс-мажор есть понятный резервный план, и работу можно передать без потерь. При этом плюс работы со мной напрямую: вы говорите с исполнителем, а не с колл-центром, и за результат отвечаю лично.
Выше на странице есть блок «Показать руководству» — готовый конспект «вкладываем → получаем → окупаемость → риски», который можно раскрыть, показать или скопировать собственнику. На разборе помогу собрать аргументы под ваш объект.
Нет — и не верьте тем, кто гарантирует. Гарантирую срок, состав работ, честность, собственность активов и сопровождение. Брони зависят и от цены, и от сезона, и от самого отеля — это я честно показываю на разборе.
Да, без скрытых условий. Это 20 минут разговора о вашей воронке — не продающий звонок под видом консультации. Если чинить нечего, так и скажу.
20 минут, без продаж в лоб. Отвечу за 15 минут в выбранном канале.
Гости бронируют и платят сами, 24/7. Всё под контролем, всё видно, всё остаётся вашим.
Иллюстрация наполнения шахматки. Ваши цифры покажет разбор.
Хотите так же? Оставьте заявку — за 20 минут скажу, с чего начать, ничего вам не ломая.